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記事まとめ|楽天社員うたまろ

楽天株主優待eSIMを機種変更したら再発行が必要!my楽天モバイルはNG・専用フォームの手順を社員が解説🐰📱

楽天株主優待のeSIMは機種変更時にmy楽天モバイルから再発行できません。株主優待専用フォームでの申請が必要で、手続き中は回線が一時停止します。


こんにちは🐰
楽天デザイナーのうたまろです🎨

新しいiPhoneに替えたとき
株主優待のeSIMをどう移すか
ちょっと迷いました

通常の楽天モバイルと
手順がまったく違うんです

今日はその手順をまとめます📋


⚠️ まず知っておくこと

株主優待SIMは
my楽天モバイルが使えません

ログイン・明細確認・プラン変更
データチャージ・eSIM再発行…

これが全部できないんです

再発行は株主優待専用フォームから
手続きする必要があります📝


📋 再発行に必要なもの

  • 株主番号
  • 優待SIMの電話番号(070 / 080等)

どちらも株主優待申し込み時の
書類に記載されています


📝 再発行の手順

① 専用フォームにアクセス

▼ SIM再発行フォーム
SIM再発行フォーム(株主優待専用)

受付は24時間対応
メール返信は平日9:00〜17:00です

② フォームに必要事項を入力

株主番号・電話番号・希望SIMタイプ
(eSIM または pSIM)を入力します

③ 申請後は一時停止に注意⚡

申請が受理された時点で
既存のSIMが一時利用停止になります

新しいeSIMが届くまでの間
その回線は使えない状態になるので
Wi-Fiかサブ回線を事前に準備を

④ 封筒が届いたらQRで開通

書面にQRコードが同封されています
新しい端末のカメラで読み取るだけ

開通にはネット接続が必要です📶
Wi-FiまたはデュアルSIMのもう一方の回線でOK

 


⏰ 到着までの目安

公式案内:約1ヶ月

うたまろの場合は2週間で届きました🐰
時期によって変わると思いますが
余裕を持って申請するのがおすすめです


📞 届かない・困ったときは

株主優待専用ダイヤル
0120-905-937
平日 9:00〜17:00
(土日祝・年末年始除く)


🌿 通常の楽天モバイルも検討中の方へ

株主優待SIMはサブ回線向けですが
「メインで使いたい」という方には
通常の最強プランがおすすめです📱

通常契約ならmy楽天モバイルから
eSIM即時再発行ができます✨

現在 社員紹介キャンペーンも実施中🎉

  • MNP:14,000ポイント
  • 新規:11,000ポイント

※楽天モバイル公式ページに移動

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🐰 うたまろ的まとめ

株主優待eSIMの再発行
ポイントはこの3つです

  • my楽天モバイルからは手続き不可
  • 申請後すぐにSIMが停止になる
  • 届くまで2〜4週間かかる

機種変更前に準備しておくと
スムーズに移行できます📱✨

ではでは また次の記事で🐰

※本記事の情報は2026年2月時点のものです
最新情報は株主優待サイトでご確認ください